Technicien Support Informatique – H/F – VVF01

Partager sur facebook
Partager sur google
Partager sur twitter
Partager sur linkedin

Votre Future entreprise

Nous accompagnons notre client, spécialiste en santé animale, dans le recrutement de son Technicien Support Informatique (H/F).

Dans le cadre de la construction de leur service Informatique, nous recherchons un/une Technicien Support Informatique H/F afin d’assurer l’assistance de proximité quotidienne auprès des utilisateurs et le support au niveau de l’infrastructure.
Vous serez rattaché au Responsable Informatique.

VOS RESPONSABILITÉS 

En tant que Technicien Support Informatique, vous serez en charge des activités opérationnelles :

  • Assurer la mise en ordre de marche du matériel informatique
  • Installer, configurer, paramétrer un système, un composant, un poste de travail, une baie de brassage
  • Assurer le maintien en condition opérationnelle des équipements
  • Suivre la réalisation des travaux
  • Recenser, constater et analyser les anomalies, les pannes, les dysfonctionnements des matériels, équipements et des installations spécifiques au domaine d’activité
  • Assurer le déploiement des images et logiciels sur les postes de travail
  • Surveiller la bonne application des règles de sécurité
  • Former et seconder les utilisateurs sur le matériel informatique et les logiciels, dans la limite de son domaine d’activité
  • Participer à l’inventaire du système d’information
  • Mettre à jour les procédures et rédiger des guides d’utilisation des équipements

Vous serez également partie prenante des activités projets et organisationnelles :

  • Assurer la coordination entre les différents prestataires
  • Assurer un reporting régulier auprès de son responsable
  • Participer à la mise à jour de la documentation du système d’information
  • Participer à des projets relevant de son périmètre

VOTRE PROFIL 

Titulaire d’une formation Bac+2 en Informatique, vous disposez d’une première expérience professionnelle d’au moins 1 an, au contact des utilisateurs finaux.

Vous êtes autonome, curieux, organisé, pédagogue, opérationnel et possédez un bon sens du relationnel.
Vous faîtes preuve de rigueur, d’adaptabilité et de réactivité. Vous avez un véritable esprit d’équipe.

Compétences techniques :

  • Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft Windows et des outils de bureautique Microsoft Office
  • Bonne connaissance des solutions informatiques d’entreprise (partages de fichier, mail, AD, DHCP, …)
  • Bonne connaissance des services et protocoles réseaux (VLAN, routage, WiFi,..)
  • Connaissance des solutions de sécurité (Fortinet, Antivirus, etc.)
  • Connaissance des solutions de stockage et de sauvegarde
  • Connaissance des environnements virtuels
  • Connaissance de l’environnement de messagerie Microsoft Exchange
  • Connaissance des Bonnes Pratiques de Fabrication est un plus
  • Maitrise de l’anglais technique (oral et écrit), la DSI étant située aux Pays-Bas

Poste basé à Saint Herblon (44) entre Angers et Nantes, CDD de 6 mois renouvelable.